Une somme de compétences au service de nos clients
Le pouvoir des mots :
la force du télémarketing, avec une plateforme basée en Normandie…
Avec une plateforme de télémarketing basée à Pont-Audemer, AssurOne propose aux personnes à la recherche d’une assurance une écoute proactive, des conseils personnalisés et un accompagnement de qualité. 6 jours sur 7 de potentiels futurs clients sont accueillis par téléphone ou par mail, avec le sourire par les conseillers. Une force de vente dynamique et sympathique nichée dans la verdure Normande, mais très au fait des nouveautés produit !
L’accompagnement dans la gestion du contrat d’assurance avec les équipes de production
Les téléconseillers sont sur le pont chaque jour pour accompagner les clients dans la gestion de leur contrat et la déclaration de leurs éventuels sinistres. Totalement à l’écoute, nos équipes gardent en tête le devoir du service permanent au client. Les gestionnaires d’AssurOne ont pour unique ambition de satisfaire nos assurés.
Le pouvoir du code, l’informatique au service de l’utilisateur
Une Techfactory forte et agile est à la base de la technologie d’AssurOne. Elle permet d’adapter l’ensemble de nos solutions aux exigences de tous nos clients présents et à venir. Ce super-pouvoir technique nous permet donc de répondre rapidement et de façon spécifique à des clients multiples.
Des fonctions transverses pour qui l’impossible n’existe pas
Toutes ces compétences associées avancent accompagnées de fonctions transverses qui donnent aussi toute sa force à AssurOne. Ainsi, le marketing met en avant les différentes offres produits, auprès des courtiers comme des assurés.
L’équipe datamining analyse les chiffres et segmente les populations d’assurés afin de leur proposer des produits au plus près de leurs besoins.
L’équipe technique & offre met à profit ses super-pouvoirs pour négocier auprès des plus grandes compagnies, les meilleurs contrats qui soient, pour l’ensemble des assurés finaux. Sans oublier les services comptabilité et contrôle de gestion qui comptent, comptent et recomptent chaque jour pour que tout le monde s’y retrouve. Le service ressources humaines œuvre quant à lui chaque jour au bien être des salariés et au recrutement de nouveaux talents qui s’épanouiront pleinement dans une société qui sort de l’ordinaire.
Ressources Humaines
Recrutements en 2022
collaborateurs
%
investissement formation
%
index égalité
hommes/femmes