Téléconseiller(ère) en assurance (H/F)

Description du poste

AssurOne Group, acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des courtiers et de partenaires prestigieux sous marque blanche.

Pour renforcer ses équipes de vente par téléphone, AssurOne Group recherche des téléconseiller(e)s en assurance.

Au sein du service vente et sous la responsabilité du manager de proximité, vous êtes en charge de conseiller, proposer et vendre par téléphone les produits d’assurances de nos partenaires du secteur bancaire, emprunteur et automobile ou sur nos sites web.

Description de L’entreprise

Ancienne start-up devenue grande, AssurOne continue de cultiver l’esprit pionnier des débuts. Nos équipes sont composées de passionné(e)s de l’assurance, du digital et de l’informatique. Tous sont animés par l’innovation perpétuelle et continuent de faire vivre nos valeurs fondatrices : plaisir, pragmatisme, agilité, confiance, proximité et esprit d’équipe.

Profil recherché

Qualités Professionnelles :

• Capacité à s’adapter à des situations variées et à s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l’entreprise. Exemple : être souple, agile, s’adapter à une situation imprévue
• Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres
• Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif

Compétences souhaitées

• Définir les besoins en assurance d’un client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Principes de la relation client
• Proposer des produits d’assurance à un client
• Proposer un service, produit adapté à la demande client
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision
• Techniques commerciales
• Techniques de vente