Gestionnaire sinistres IARD

24 Novembre, 2016

CDI

St Gratien

Ancienne start-up devenue grande, AssurOne continue de cultiver l’esprit pionnier des débuts. Nos équipes sont composées de passionnés de l’assurance, du digital et de l’informatique ; tous sont animés par l’innovation perpétuelle et continuent de faire vivre nos valeurs fondatrices : plaisir, pragmatisme, agilité, confiance, proximité et esprit d’équipe.

En bref...

Au sein du département indemnisation, vous prenez en charge l’ouverture, la gestion et le règlement de l’ensemble des dossiers qui vous sont affectés et couvrant l’ensemble des produits distribués par l’entreprise (auto, moto, 2 roues, MRH, multirisques associations, …).

En détail...

Vous exercez votre activité aussi bien par téléphone, courrier, fax, courriel conformément aux instructions et procédures mises en place en apportant aux assurés des services immédiats et personnalisés.

Vous veillez à satisfaire les clients par la qualité de l’accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l’équité de la décision prise. Vous relayez auprès du manager de proximité les difficultés que vous pourriez rencontrer en y apportant des solutions.

  • Vous vérifiez que les garanties souscrites s’appliquent à l’évènement survenu
  • Vous appréciez les responsabilités
  • Vous évaluez le montant des dommages
  • Vous réglez les sommes dues à l’assuré ou à la victime
  • Vous exercez les recours et faire exécuter les décisions

Profil

  • Formation bac +2 / BTS en assurance
  • Vous justifiez d'au moins de 2 années d'expérience dans la gestion de sinistres conventions IRSA – IRCA – CIDRE – Droit commun
  • Vous maitrisez des procédures et processus de gestion IARD de l’entreprise.

Esprit d’équipe

Esprit d’analyse et de synthèse

Calme et Diplomatie

Sens du service client

aucune offre ne vous correspond ?
Les candidatures spontanées, c’est par ici

Exigence et bienveillance,
une réelle complémentarité, au service de tous.


Julieta Toublanc

Super RH


Back to top