UX Designer

03 Mai 2017

CDI

St Gratien

Ancienne start-up devenue grande, AssurOne continue de cultiver l’esprit pionnier des débuts. Nos équipes sont composées de passionnés de l’assurance, du digital et de l’informatique ; tous sont animés par l’innovation perpétuelle et continuent de faire vivre nos valeurs fondatrices : plaisir, esprit d’équipe, écoute active, pragmatisme, agilité, confiance et proximité opérationnelle et Client (interne et final). AssurOne Group, C’est 4 Marchés, BtoC, BtoB, Partenariats et Assurance de Personne.

En bref...

Au sein du Service Digital vous accompagnez l’équipe digitale pour installer et mettre en application les méthodes UX pour l’ensemble de nos projets digitaux (refonte et optimisation des parcours clients sur les sites web et appli mobiles). Sur la base de cahiers des charges qui vous sont transmis, et pour lesquels vous pourrez collaborer activement dès l’origine, vous êtes capable de traduire les besoins des utilisateurs et des services en produisant les users stories et les wireframes. Il est essentiel de se mettre à la place des utilisateurs et travailler en équipe.

En détail...

A ce titre l’UX-Designer (H/F) a notamment pour missions :

  • • Conduire la recherche utilisateurs, benchmark : entretiens, observations en contexte, personae, cartographie de l’expérience et analyses concurrentielles
  • Répondre efficacement aux demandes des courtiers en recherchant la meilleure solution
  • Préserver la qualité de la relation et participer à la fidélisation des courtiers
  • Participer à des opérations marketing
  • Développer le réseau en nombre de courtiers partenaires et en volume de ventes
  • Participer au développement de la part de la production digitale au sein du réseau
  • Suivre les engagements de services auprès des courtiers

Profil

  • Formation bac +2 en assurance et en vente
  • Vous justifiez d'au moins de 2 années d'expérience au sein d’une cellule commerciale ou promotion des ventes dans le domaine des services.
  • Vous aimez travailler en équipe, faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies, le téléphone et vous savez être convaincant en alliant le sens du service client.

Autonome

Rigoureux

Dynamique

aucune offre ne vous correspond ?
Les candidatures spontanées, c’est par ici

Exigence et bienveillance,
une réelle complémentarité, au service de tous.


Julieta Toublanc

Super RH


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